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Häufige Fragen
Fragen, die Händler vor der Kontaktaufnahme stellen.
Nicht sicher, welche Option oben passt? Die Antwort finden Sie wahrscheinlich hier.
Nutzen Sie das Schnellhilfe-Formular für Fragen zur Einrichtung oder zum Produkt – es hat die schnellste durchschnittliche Antwortzeit.
Vereinbaren Sie einen Anruf, wenn Sie das Onboarding oder eine kniffligere Einrichtung lieber live besprechen möchten. „Enterprise & individuelle Pläne“ ist für Shops gedacht, die einen Standardplan überschritten haben, und „Agentur-Partnerschaft“ für Agenturen, die Quizze für mehrere Shopify-Kunden verwalten.
Wenn Sie sich weiterhin unsicher sind, ist das Schnellhilfe-Formular immer ein sicherer erster Schritt – wir leiten Sie weiter, falls ein anderes Team besser passt.
Jede Kontaktoption zeigt ihre eigene durchschnittliche Antwortzeit an, basierend auf echten Ticket-Daten – Schnellhilfe ist in der Regel am schnellsten, Agentur-Partnerschaft in der Regel am langsamsten, da Bewerbungen manuell geprüft werden.
Anfragen während der Geschäftszeiten werden meist schneller bearbeitet als der angegebene Durchschnitt; an Wochenenden und Feiertagen kann es länger dauern.
Ja. Die Option „Anruf vereinbaren“ steht jedem offen, nicht nur bestehenden Kunden – sie ist speziell für Händler gedacht, die ihre Einrichtung lieber live besprechen als sie aufzuschreiben.
Nein. Alle vier Kontaktoptionen stehen sowohl potenziellen Händlern und Agenturen als auch bestehenden Kunden offen – „Enterprise & individuelle Pläne“ und „Agentur-Partnerschaft“ richten sich auch an Interessenten, die AISalesQ noch prüfen.
Sie sehen sofort eine Bestätigung auf dem Bildschirm, und eine Kopie Ihrer Angaben wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Danach übernimmt eine echte Person aus dem zuständigen Team – hier antwortet kein automatisierter Bot.
Immer noch unsicher, an wen Sie sich wenden sollen?
Starten Sie mit dem Schnellhilfe-Formular, wir leiten Sie weiter
Bereit zum Start
Noch unentschlossen? Probieren Sie es selbst aus.
Der schnellste Weg zu einer Antwort ist oft, es einfach live zu sehen. Ihr Shopify-Katalog ist bereits synchronisiert. Starten Sie mit Schritt 1.
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