Tarif upgraden, herabstufen oder kündigen

Du kannst deinen Tarif jederzeit auf der Seite Tarife ändern. Die Abrechnung läuft über Shopify, daher wird jede Änderung dort bestätigt.

Auf einen größeren Tarif upgraden

1. 1

   Tarife öffnen

   Klicke im App-Menü auf Tarife. Bei deinem aktuellen Tarif steht die Schaltfläche Aktueller Tarif.

   

2. 2

   Den neuen Tarif wählen

   Klicke beim gewünschten Tarif auf Upgrade to Growth (oder den Namen des jeweiligen Tarifs). Hast du deine kostenlose Testphase noch nicht genutzt, steht auf der Schaltfläche stattdessen Start 15-day trial.

3. 3

   In Shopify genehmigen

   Genehmige die Gebühr auf der Shopify-Seite, die sich öffnet. Danach kehrst du mit einer Bestätigung zur App zurück.

Upgrades gelten sofort, und Shopify passt an, was du für den Rest des Abrechnungszeitraums zahlst.

Auf einen kleineren kostenpflichtigen Tarif herabstufen

1. 1

   Den kleineren Tarif wählen

   Klicke auf der Seite Tarife auf Downgrade to Starter (oder den Namen des jeweiligen Tarifs).

2. 2

   Bestätigen

   Lies die Bestätigung und klicke auf Tarif herabstufen. Genehmige die Änderung anschließend in Shopify.

Herabstufungen folgen den Abrechnungsregeln von Shopify für Tarifwechsel. Meist beginnt der kleinere Tarif daher erst am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.

Dein Abonnement kündigen

1. 1

   Auf Cancel subscription klicken

   Klicke auf der Karte deines aktuellen Tarifs auf Cancel subscription. Du kannst auch auf der Free-Karte auf Auf Free herabstufen klicken.

2. 2

   Bestätigen

   Lies die Bestätigung und klicke auf Abonnement kündigen, oder auf Tarif behalten, um zu bleiben, wo du bist. Dein Shop wechselt in den Tarif Free.

   

Deine Daten bleiben beim Kündigen erhalten: Quizze, Abonnenten, Antworten und Berichte bleiben in der App. Danach gelten die Limits des Free-Tarifs, und die Analytik-Seiten sind wieder gesperrt.

Was mit Elementen über dem neuen Limit passiert

Erlaubt dein neuer Tarif weniger Quizze, E-Mail-Vorlagen oder Automatisierungen, als du hast, behält AISalesQ die zuletzt geänderten und deaktiviert den Rest:

Nichts wird gelöscht. Um zu ändern, welches Quiz live bleibt, ziehe das nicht benötigte zurück und veröffentliche das gewünschte. Siehe Dein Quiz in deinem Shop veröffentlichen.